Palautuksen tila & takaisinmaksu

Voit tarkastella palautuksen ja takaisinmaksun tilaa kirjautumalla asiakastilillesi ja napsauttamalla "Omat tilaukset". Viimeistään 16 päivän kuluttua saat hyvityksen palautuksestasi.

Palautus
Keltainen "palautus" tarkoittaa, että palautuksesai on jo käsitelty. Mikäli et ole saanut hyvitystä, tarkistathan valitsemasi maksutavan tätä tilausta varten.

Meneillään oleva palautus
Keltainen "Meneillään oleva palautus" tarkoittaa, että palautuksesi sekä hyvityksesi ovat vielä käsittelyssä.

Lisätietoja:
- Valitse asiaankuuluva tilaus
- Selaa alaspäin palautusosioon:
1. "Palautus on käsittelyssä" tarkoittaa, että palautuksesi on vielä matkalla tai sitä käsitellään varastossamme.
2. "Maksuhyvitys on käsittelyssä" tarkoittaa, että sinun pitäisi saada palautuksesi seuraavien 48 tunnin kuluessa. Tarkistathan valitsemasi maksutavan tätä tilausta varten.