SHOP BY FIT
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Tutustu kaikkiin tuotemerkkeihin
Nousussa olevat tuotemerkit
Eksklusiiviset tuotemerkit
Tuki
Tilaaminen
Miten teen tilauksen?ABOUT YOU:lta tilaaminen on super helppoa: kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, voit siirtyä tilaamaan tuotesivun tai ostoskorin kautta klikkaamalla kohdasta "Siirry kJatka lukemistaMiten voin nähdä aiemmat tilaukseni?Jos haluat tarkastella aiempia tilauksiasi, sinun on kirjauduttava asiakastilillesi. Kirjaudu sisään sivustolle www.aboutyou.fi käyttäen sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi. ValitJatka lukemistaHyväksyttekö myös ulkomailta tehdyt tilaukset?Verkkotunnuksen aboutyou.fi kautta tehdyt tilaukset voidaan toimittaa vain Suomeen. ABOUT YOU toimii nyt myös Saksassa, Itävallassa, Sveitsissä, Luxemburgissa, Alankomaissa, PuolasJatka lukemistaMiten tilaus etenee?Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää valitsemiesi tuotteiden lisäksi laskutus- ja toimitusosoite- sekä laskutapatiedot. Tämän jälkeen voit alkaa Jatka lukemistaMitä teen, jos haluamani tuote on loppuunmyyty?Ei syytä huoleen, sillä on hyvinkin mahdollista, että voit vielä saada haluamasi tuotteen. Emme pysty sanomaan tarkasti, milloin tuotetta on taas saatavilla, mutta muistutamme sinuJatka lukemistaMiksi minun on ilmoitettava tilauksen yhteydessä syntymäaika?Haluamme tarjota sinulle mahdollisimman hyvää palvelua. Nopea ja sujuva tilaaminen on oleellinen osa sitä. Tarvitsemme syntymäaikasi erottaaksemme sinut muista mahdollisesti samannJatka lukemistaOnko minun luotava asiakastili tilauksen tekemistä varten?Ei, sinun ei tarvitse luoda asiakastiliä. Kun lisäät tuotteen ostoskoriin ja klikkaat "Siirry kassalle", rekisteröinti- ja sisäänkirjautumislomake avautuu. Valitse "Rekisteröidy", Jatka lukemistaVoinko peruuttaa tilaukseni, jos sitä ei ole vielä lähetetty?Voit perua tilauksesi, mikäli sitä ei ole vielä käsitelty varastolla. Varastomme kirjaa tilaukset erittäin nopeasti, ja tästä syystä voi olla mahdollista, että et pysty perumaan tiJatka lukemistaVoinko muuttaa toimitusosoitteen vielä tilauksen tekemisen jälkeen?Toimitusosoitteen muuttaminen ei valitettavasti ole enää tilauksen tekemisen jälkeen mahdollista. Tilaukset käsitellään heti, joten emme pysty takaamaan, että tehdyt muutokset tuleJatka lukemistaVoinko tilata myös puhelimitse?Tällä hetkellä ABOUT YOUlta ei ole mahdollista tilata puhelimitse. Asiakaspalvelumme auttaa kuitenkin sinua mielellään, jos sinulla verkkotilauksen tekemiseen, reklamaatioihin taiJatka lukemistaVoinko tilata myös mobiililaitteilla?Voit ilman muuta tilata meiltä tuotteita myös tabletilla tai älypuhelimella. Vieraile tätä varten mobiililla internetselaimellasi ABOUT YOU -verkkokaupassa. Verkkokaupan sivujen näJatka lukemistaOnko tilauksille vähimmäisostorajaa?ABOUT YOUlla ei periaatteessa ole käytössään vähimmäistilausrajaa. Joidenkin maksutapojen kohdalla voi kuitenkin olla vaatimuksena tilauksille minimitilaus, josta saat tiedon silloJatka lukemistaOnko tilauksille enimmäisostorajaa?ABOUT YOU ei periaatteessa ole asettanut ylärajaa tilauksille. Enimmäistilausraja riippuu kulloisestakin maksupalveluntarjoajasta.Jatka lukemista
Asiakaspalvelu
Etkö löytynyt vastausta, josta olisi ollut hyötyä?
Löydä vastauksesi muutamalla klikkauksella tai ota meihin yhteyttä avun saamiseksi.
Pyydä apua
Käy itsepalvelukeskuksessamme saadaksesi nopeita vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin tai ota meihin yhteyttä
Soita meille
Maksuttomasti: ma–la klo 9–18.