03p
11t
38m
23s
PRE BLACK FRIDAY: Jopa -60% LISÄALE KAIKESTA
SHOP BY FIT
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Tutustu kaikkiin tuotemerkkeihin
Nousussa olevat tuotemerkit
Eksklusiiviset tuotemerkit
Tuki
Tilaaminen
Miten tilaan?ABOUT YOUlta tilaaminen on helppoa: Kun haluamasi tuotteet ovat ostoskorissa, voit siirtyä tilaamaan Kassalle-painikkeella. Tilaamista varten voit luoda asiakastilin kesken tilauspJatka lukemistaMiten voin nähdä aiemmat tilaukseni?Jotta näät aikaisemmat tilauksesi, kirjaudu sivulle www.aboutyou.fi käyttäen sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.
Valitse »Oma tili« ja sitten »Tilaukset«.
Tietokoneella, Oma Jatka lukemistaHyväksyttekö myös ulkomailta tehdyt tilaukset?Verkkotunnuksen aboutyou.fi kautta tehdyt tilaukset voidaan tällä hetkellä toimittaa ainoastaan Suomeen. ABOUT YOU toimii myös Belgiassa, Saksassa, Virossa, Latviassa, Liettuassa, Jatka lukemistaMiten tilaus etenee?Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää valitsemiesi tuotteiden lisäksi laskutus- ja toimitusosoite- sekä laskutapatiedot. Tämän jälkeen voit alkaa Jatka lukemistaMitä teen, jos haluamani tuote on loppuunmyyty?Ei syytä huoleen, sillä on hyvinkin mahdollista, että voit vielä saada haluamasi tuotteen. Emme pysty sanomaan tarkasti, milloin tuotetta on taas saatavilla, mutta muistutamme sinuJatka lukemistaMiksi minun on ilmoitettava tilauksen yhteydessä syntymäaika?Haluamme tarjota sinulle mahdollisimman hyvää palvelua. Nopea ja sujuva tilaaminen on oleellinen osa sitä. Tarvitsemme syntymäaikasi erottaaksemme sinut muista mahdollisesti samannJatka lukemistaOnko minun luotava asiakastili ostoksia varten?Kyllä. ABOUT YOUlta tilaaminen vaatii asiakastilin. Luo asiakastili maksutta täyttämällä rekisteröitymislomake.Jatka lukemistaVoinko peruuttaa tilaukseni, jos sitä ei ole vielä lähetetty?Voit perua tilauksesi, mikäli sitä ei ole vielä käsitelty varastolla. Varastomme kirjaa tilaukset erittäin nopeasti, ja tästä syystä voi olla mahdollista, että et pysty perumaan tiJatka lukemistaVoinko muuttaa toimitusosoitetta vielä tilauksen tekemisen jälkeen?Toimitusosoitteen muuttaminen ABOUT YOUlla ei harmillisesti ole enää tilauksen tekemisen jälkeen mahdollista. Tilaukset käsitellään heti, minkä vuoksi emme pysty takaamaan, että teJatka lukemistaVoinko tilata myös puhelimitse?Tällä hetkellä ABOUT YOUlta ei ole mahdollista tilata puhelimitse. Asiakaspalvelumme auttaa kuitenkin sinua mielellään, jos sinulla verkkotilauksen tekemiseen, reklamaatioihin taiJatka lukemistaVoinko tilata myös mobiililaitteilla?Voit ilman muuta tilata meiltä tuotteita myös tabletilla tai älypuhelimella. Vieraile tätä varten mobiililla internetselaimellasi ABOUT YOU -verkkokaupassa. Verkkokaupan sivujen näJatka lukemistaOnko tilauksille vähimmäisostorajaa?ABOUT YOUlla ei periaatteessa ole käytössään vähimmäistilausrajaa. Joidenkin maksutapojen kohdalla voi kuitenkin olla vaatimuksena tilauksille minimitilaus, josta saat tiedon silloJatka lukemistaOnko tilauksille enimmäisostorajaa?ABOUT YOU ei periaatteessa ole asettanut ylärajaa tilauksille. Enimmäistilausraja riippuu kulloisestakin maksupalveluntarjoajasta.Jatka lukemista
Asiakaspalvelu
Etkö löytynyt vastausta, josta olisi ollut hyötyä?
Löydä vastauksesi muutamalla klikkauksella tai ota meihin yhteyttä avun saamiseksi.
Pyydä apua
Käy itsepalvelukeskuksessamme saadaksesi nopeita vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin tai ota meihin yhteyttä
Soita meille
Maksuttomasti: ma–pe klo 8–20, lauantaisin & arkipyhinä klo 9–18