SHOP BY FIT
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Kohokohdat
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Shoppaile kategorian mukaan
Suosituimmat tuotemerkit
Suosituimmat tuotemerkit
Tutustu kaikkiin tuotemerkkeihin
Nousussa olevat tuotemerkit
Eksklusiiviset tuotemerkit
Tuki
Tilaaminen
Miten teen tilauksen?ABOUT YOU:lta tilaaminen on super helppoa: kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, voit siirtyä tilaamaan tuotesivun tai ostoskorin kautta klikkaamalla kohdasta "Siirry kJatka lukemistaMiten voin nähdä aiemmat tilaukseni?Jos haluat tarkastella aiempia tilauksiasi, sinun on kirjauduttava asiakastilillesi. Kirjaudu sisään sivustolle www.aboutyou.fi käyttäen sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi. ValitJatka lukemistaHyväksyttekö myös ulkomailta tehdyt tilaukset?Verkkotunnuksen aboutyou.fi kautta tehdyt tilaukset voidaan toimittaa vain Suomeen. ABOUT YOU toimii nyt myös Saksassa, Itävallassa, Sveitsissä, Luxemburgissa, Alankomaissa, PuolasJatka lukemistaMiten tilaus etenee?Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää valitsemiesi tuotteiden lisäksi laskutus- ja toimitusosoitteet sekä tiedot valitsemastasi maksutavasta. TämänJatka lukemistaMitä teen, jos haluamani tuote on loppuunmyyty?Ei syytä huoleen, sillä on hyvinkin mahdollista, että voit vielä saada haluamasi tuotteen. Emme pysty sanomaan tarkasti, milloin tuotetta on taas saatavilla, mutta muistutamme sinuJatka lukemistaMiksi tilauksen yhteydessä on ilmoitettava syntymäaika?Haluamme tarjota sinulle mahdollisimman hyvää palvelua. Nopea ja sujuva tilaaminen on oleellinen osa sitä. Tarvitsemme syntymäaikasi erottaaksemme sinut muista mahdollisesti samannJatka lukemistaOnko minun luotava asiakastili tilauksen tekemistä varten?Ei, sinun ei tarvitse luoda asiakastiliä. Kun lisäät tuotteen ostoskoriin ja klikkaat "Siirry kassalle", rekisteröinti- ja sisäänkirjautumislomake avautuu. Valitse "Rekisteröidy", Jatka lukemistaVoinko perua tilaukseni, jos sitä ei ole vielä lähetetty?Voit perua tilauksesi, jos sitä ei ole vielä käsitelty varastollamme. Varastomme kirjaa tilaukset erittäin nopeasti, ja tästä syystä tilauksen peruminen voi olla mahdollista vain mJatka lukemistaVoinko muuttaa toimitusosoitteen vielä tilauksen tekemisen jälkeen?Toimitusosoitteen muuttaminen ei valitettavasti ole enää tilauksen tekemisen jälkeen mahdollista. Tilaukset käsitellään heti, joten emme pysty takaamaan, että tehdyt muutokset tuleJatka lukemistaVoinko tilata myös puhelimitse?Valitettavasti ABOUT YOU:lta ei ole mahdollista tilata puhelimitse.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua kuitenkin mielellään, jos sinulla on verkkotilauksen tekemiseen, reklamaatioihinJatka lukemistaVoinko tilata myös mobiililaitteella?Voit ilman muuta tilata meiltä tuotteita tabletilla tai älypuhelimella. Vieraile tätä varten verkkokaupassamme mobiiliselaimellasi. Sivustomme on optimoitu mobiililaitteille. LisäkJatka lukemistaOnko tilauksille vähimmäisostorajaa?ABOUT YOU:lla ei periaatteessa ole käytössä vähimmäistilausarvoa. Tietyille maksutavoille voi kuitenkin olla vähimmäistilausarvo, josta saat ilmoituksen, jos tilauksesi arvo on jääJatka lukemistaOnko tilauksille enimmäisostorajaa?ABOUT YOU ei periaatteessa ole asettanut ylärajaa tilauksille. Enimmäisostoraja riippuu valitusta maksutavasta.Jatka lukemista
Asiakaspalvelu
Etkö löytynyt vastausta, josta olisi ollut hyötyä?
Löydä vastauksesi muutamalla klikkauksella tai ota meihin yhteyttä avun saamiseksi.
Pyydä apua
Käy itsepalvelukeskuksessamme saadaksesi nopeita vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin tai ota meihin yhteyttä
Soita meille
Maksuttomasti: ma–la klo 9–18.